Analytika & data
KPI
Klíčový ukazatel výkonnosti (Key Performance Indicator) — měřitelná metrika, která ukazuje pokrok k obchodnímu cíli.
KPI (Key Performance Indicator) je vybraná metrika, podle které měříte úspěch. Dobrá KPI je konkrétní, měřitelná a napojená na obchodní cíl — ne jen „vanity“ číslo.
Proč na tom záleží
Bez jasných KPI se marketing hodnotí pocitově. Správně zvolené KPI drží tým i klienta na jedné vlně ohledně toho, co znamená úspěch.
Příklad z praxe
Místo sledování „lajků“ (vanity metrika) si tým zvolí KPI počet kvalifikovaných leadů a CPA. Rozhodnutí pak stojí na dopadu, ne na dojmu.
Související pojmy
Související službaAI Performance
Celý slovníknifty — minds · Slovník